ניוד קרן פנסיה: איך מעבירים את הכסף לקרן אחרת, שלב אחר שלב

ניוד קרן פנסיה, או מעבר בין קרנות פנסיה, פירושו להעביר את הכסף שצברתם מקרן פנסיה אחת לקרן פנסיה אחרת, למשל של חברה אחרת, בלי למשוך אותו. פונים לקרן החדשה, לא לקרן הישנה: מצטרפים אליה וחותמים על טופס בקשת העברה, והיא שולחת את הבקשה לקרן הישנה. לפי התקנות, הקרן הישנה מעבירה את הכסף בתוך 10 ימי עסקים מהיום שהגיעה אליה בקשה מפורטת, חתומה ומלאה (ובמקרים מיוחדים, באישור הממונה, עד 20 ימי עסקים נוספים). אם אתם עמיתים פעילים בקרן הישנה (ההגדרה המלאה בשלב 5 למטה), הקרן החדשה שולחת את הבקשה לקרן הישנה בתוך 2 ימי עסקים מההפקדה הראשונה אליה, או מהיום שהודעתם לה שלא יופקדו בה כספים. לפי החוק, שכירים רשאים לבחור בכל עת קרן אחרת להפקדות שלהם ושל המעסיק, בכפוף לכללי ההצטרפות של הקרן, והמעסיק לא רשאי להתנות את ההפקדה או את שיעורה בקרן מסוימת. אפשר לבטל את הבקשה כל עוד הכסף לא הועבר, בטופס הודעת ביטול שנשלח לקרן הישנה.

מה אפשר להעביר

• מקרן פנסיה לקרן פנסיה. לפי התקנות, לקרן פנסיה אפשר להעביר כספים מקופת גמל לקצבה אחרת, וגם מכמה מוצרים אחרים (למשל קופת גמל לתגמולים או קרן השתלמות, בתנאים שבתקנות). בכיוון ההפוך, רשימת המקרים בתקנה 3 (העברה לקופה שאינה לקצבה) לא כוללת העברה מקרן פנסיה. לכן אי אפשר לבצע ניוד קרן פנסיה לקופת גמל לתגמולים או לקרן השתלמות, גם כשאתם עמיתים לא פעילים בקרן, חוץ משני מקרים שבתקנה: העברה שאושרה לפי כללי מס הכנסה (פטור ממס בשל העברה ושינוי ייעוד של כספים בקופות גמל), או העברה אחרת שהממונה על שוק ההון אישר בהסכמת מנהל רשות המסים.
• הכול או חלק. בטופס בוחרים סכום, אחוז, מרכיב (תגמולים או פיצויים) או מסלול השקעה. אם לא מסמנים כלום, ברירת המחדל היא העברת כל הכסף, מכל המרכיבים ומכל המסלולים. העברה חלקית מתבצעת רק אם הדין מאפשר אותה. בהעברה חלקית בין קרנות פנסיה חדשות (מקיפה או כללית), הכסף נלקח מכל מרכיב לפי סדר ההפקדה, מההפקדה המאוחרת ביותר למוקדמת.
• קרן פנסיה ותיקה. בתקנות ההעברה, המונח "קופת גמל לקצבה" לא כולל קרן פנסיה ותיקה. לכן מסלולי ההעברה הרגילים שבתקנות לא חלים על כסף שנמצא בקרן ותיקה, חוץ מהעברה שהממונה על שוק ההון אישר בהסכמת מנהל רשות המסים.
• מי שכבר מקבלים קצבת זקנה. אם התחלתם לקבל קצבת זקנה מהקרן, אפשר להעביר רק את החלק של היתרה שבשלו לא משולמת לכם קצבה. אם הקצבה מחושבת לפי כל היתרה, אי אפשר להעביר. מי שמקבלים קצבת נכות מהקרן, או שתביעתם לקצבת נכות עדיין בטיפול, לא יכולים להעביר בכלל (ראו את הרשימה למטה).
• מקרן שאינה מקיפה לקרן מקיפה. יש תקרה לסכום שעובר לקרן פנסיה חדשה מקיפה מקרן שאינה מקיפה: ההפקדה החודשית המרבית לקרן המקיפה כפול מספר החודשים מאז ההפקדה הראשונה לקרן המעבירה (או לקרן הראשונה שהכסף הגיע ממנה), פחות היתרה מכספים שכבר הופקדו בשבילכם לקרן מקיפה בעד אותם חודשים. בטופס ההעברה אתם מסכימים שהסכום שמעל התקרה יעבור לקופה אחרת שמצוינת בטופס.

מתי אי אפשר לנייד

לפי תקנה 4 לתקנות ההעברה, אי אפשר להעביר כסף מהקרן הישנה בכל אחד מהמקרים האלה:

• יש עיקול על החשבון בגובה כל היתרה.
• יש שעבוד כדין על החשבון בגובה כל היתרה.
• יש בחשבון הלוואה שעוד לא נפרעה במלואה.
• התחלתם לקבל מהקרן קצבת זקנה שמחושבת לפי כל היתרה.
• הגשתם תביעה לקצבת נכות שעדיין בטיפול, או שאושרה לכם קצבת נכות והזכאות עוד לא הסתיימה.
• העמית נפטר לפני המועד הקובע (המונח מוסבר בשלב 5 למטה).
• הקרן החדשה היא קופה סגורה.
• ביקשתם לעבור לקרן פנסיה חדשה מקיפה מקרן שאינה קרן חדשה מקיפה, ואתם ממשיכים להיות עמיתים פעילים בקרן הישנה.

בטופס ההעברה אתם מצהירים שאף אחד מחמשת המצבים הראשונים ברשימה לא קיים. לפי נוסח הטופס, אם אחד מהם קיים עד מועד ההעברה, הבקשה מתבטלת.

איך מניידים קרן פנסיה: שלבי המעבר בין קרנות פנסיה

1. בוחרים קרן ופונים אליה. אפשר להשוות בין הקרנות בטבלת ההשוואה של קרנות הפנסיה. פונים לחברה שמנהלת את הקרן החדשה, ישירות או דרך בעל רישיון (סוכן פנסיוני או יועץ פנסיוני). לפי החוק, שכירים רשאים לבחור כל בעל רישיון, והמעסיק לא רשאי להתנות את ההפקדות בבעל רישיון מסוים. הקרן החדשה בודקת שההעברה אפשרית ושאתם עומדים בכללי ההצטרפות שלה.
2. מקבלים את הטפסים מהקרן החדשה. לפי החוזר, הקרן החדשה מוסרת לכם "טופס בקשת העברה לקרן פנסיה או לקופת ביטוח" (נוסח אחיד שקבע הממונה, נספח א'1 לחוזר). אם יש בקרן החדשה כיסוי ביטוחי, היא מוסרת גם טופס חתום על ידה לעניין הכיסוי הביטוחי (נספח ב'), ובו התנאים והסייגים שחלים עליכם, אם יש. אם אתם עוד לא עמיתים בקרן החדשה, ממלאים גם טופס הצטרפות אליה.
3. ממלאים וחותמים. בטופס ההעברה ממלאים את שם הקרן הישנה, החברה שמנהלת אותה, מספר אישור מס הכנסה שלה ומספר החשבון. מסמנים אם אתם עמיתים פעילים או לא פעילים בקרן הישנה, ומה מעבירים. חותמים אישית. אם אתם נתונים לאפוטרופסות, האפוטרופוס חותם. מצרפים צילום תעודת זהות.
4. מגישים לקרן החדשה. את הבקשה מגישים לחברה שמנהלת את הקרן החדשה, בערוצים שהיא קובעת (ראו את רשימת החברות למטה). לפי התקנות, "מועד קבלת הבקשה" הוא המועד שבו הגיעה לקרן החדשה בקשה חתומה ומלאה וגם טופסי הצטרפות מלאים.
5. ההפקדות הבאות עוברות לקרן החדשה. לפי התקנות, אתם עמיתים פעילים בקרן הישנה אם מתקיים אחד מאלה: ביום שהבקשה התקבלה אתם עמיתים פעילים לפי תקנון הקרן הישנה; יש לכם בה כיסוי ביטוחי לנכות או למוות בחודש שבו התקבלה הבקשה (לא נחשב ביטוח חיים קבוצתי שנרכש עם ההצטרפות ושעלותו מנוכה מהחיסכון); או שהופקד בה כסף בשבילכם בעד החודש שלפני חודש הבקשה (לשכירים, כולל כסף שלפי חוק הגנת השכר רואים אותו כאילו הופקד בזמן). לעמיתים פעילים, "המועד הקובע" הוא היום שבו הופקד לראשונה כסף בשבילכם בקרן החדשה, ולא לפני שהבקשה התקבלה. רק מהמועד הזה הקרן החדשה שולחת את הבקשה לקרן הישנה, בתוך 2 ימי עסקים. לכן ההפקדות של המעסיק (או ההפקדות שלכם, אם אתם עצמאים) צריכות להתחיל להגיע לקרן החדשה. אם הבקשה לא נשלחה לקרן הישנה בתוך 120 ימים מיום החתימה, היא פוקעת. אפשר גם להודיע לקרן החדשה שלא יופקדו בה כספים: אז המועד הקובע הוא יום ההודעה, ואם הבקשה לא נשלחה בתוך 60 ימים מההודעה, היא פוקעת. אם אתם עמיתים לא פעילים, המועד הקובע הוא יום קבלת הבקשה, והבקשה פוקעת אם לא נשלחה בתוך 60 ימים מיום החתימה.
6. הקרן הישנה מעבירה את הכסף. לפי תקנה 5, הקרן הישנה מעבירה את הכסף בתוך 10 ימי עסקים מהיום שקיבלה בקשת העברה מפורטת, חתומה ומלאה. במקרים מיוחדים הממונה רשאי לאשר דחייה של עד 20 ימי עסקים נוספים. הכסף עובר ישירות בין החברות, לא דרככם. אם יש סיבה שבגללה אי אפשר להעביר, הקרן הישנה מודיעה על כל הסיבות לקרן החדשה בתוך 3 ימי עסקים, ובחלק מהסיבות שולחת העתק גם אליכם.
7. מקבלים אישורים. בתוך 15 ימי עסקים מההעברה, הקרן הישנה שולחת לכם אישור על ההעברה. באישור כתוב מה המועד הקובע ושהאחריות הביטוחית שלה הסתיימה בו. בתוך 15 ימי עסקים מקבלת הכסף, הקרן החדשה שולחת אישור שבו כתוב שהאחריות הביטוחית שלה התחילה במועד הקובע. אם הועברו כספי פיצויים של שכיר, הקרן הישנה שולחת למעסיק הודעה על כך בתוך 15 ימי עסקים.

ניוד קרן פנסיה פעילה ולא פעילה

התהליך דומה, אבל לוח הזמנים שונה. בניוד קרן פנסיה פעילה, הקרן החדשה שולחת את הבקשה לקרן הישנה רק אחרי ההפקדה הראשונה אליה, או אחרי שהודעתם לה שלא יופקדו בה כספים. לפי החוזר, אם אתם עמיתים פעילים, אתם מקבלים בקרן החדשה את חודשי הביטוח הרצופים שצברתם בקרן הישנה (פירוט בחלק על הביטוח למטה). בניוד קרן פנסיה לא פעילה, כשאף אחד מהתנאים שבשלב 5 לא מתקיים (למשל קרן שהפסקתם להפקיד אליה ואין לכם בה עוד כיסוי ביטוחי), המועד הקובע הוא יום קבלת הבקשה ולא צריך לחכות להפקדה. הבקשה פוקעת אם לא נשלחה לקרן הישנה בתוך 60 ימים מיום החתימה. אם יש לכם כמה קרנות לא פעילות, אפשר לרכז אותן בקרן אחת. הסברנו איך בתשובה על איחוד קרנות פנסיה.

מה קורה לביטוח בניוד

לפי תקנה 8, הקרן הישנה אחראית למקרי ביטוח (נכות או פטירה) שקרו לפני המועד הקובע, והקרן החדשה אחראית למקרי ביטוח שקרו במועד הקובע או אחריו. בטופס ההעברה אתם מאשרים שמהמועד הקובע הקרן הישנה פטורה מכל תשלום על הכסף שהועבר.

• רצף ביטוחי לעמיתים פעילים. לפי החוזר, אם אתם עמיתים פעילים ועוברים לקרן פנסיה חדשה, אתם מקבלים בקרן החדשה את כל חודשי הביטוח הרצופים האחרונים שצברתם בקרן הישנה לסיכוני נכות ומוות. כך אתם לא מתחילים את תקופת האכשרה מחדש.
• שני חריגים. אם קצבת הנכות או קצבת השארים בקרן החדשה גבוהה ביותר מ-10% מהקצבה הרעיונית שחושבה לפי הקרן הישנה, החודשים מהקרן הישנה לא נספרים לגבי החלק שמעל 10%. חודשי הביטוח גם לא נספרים לגבי סיכון שבקרן הישנה הייתה לגביו החרגה או תוספת חיתום. בטופס ההעברה מצהירים אם הקרן הישנה קבעה לגביכם תנאים או סייגים כאלה, ולפי נוסח הטופס, אם קבעה, תצברו תקופת אכשרה מחדש בקרן החדשה.
• העברה חלקית. אם העברתם רק חלק מהכסף, הקרן הישנה ממשיכה לשאת בכיסוי למקרה מוות שאתם ממשיכים לרכוש בה, בהיקף שקטן לפי החלק של היתרה שנשאר בה (בלי מרכיב הפיצויים), בלי בדיקה רפואית חדשה ובלי תקופת אכשרה. גם כיסוי לנכות שאתם ממשיכים לרכוש נשאר בקרן הישנה, בלי בדיקה רפואית חדשה ובלי תקופת אכשרה, ודמי הביטוח הם הרגילים אצלה בפוליסה דומה שאינה קבוצתית, אלא אם הסכימה לדמי ביטוח נמוכים יותר. בשני המקרים, אם תקנון הקרן קבע מנגנון אחר, חל המנגנון שבתקנון.

איך מבטלים בקשת ניוד

1. חותמים על הודעת ביטול. הנוסח האחיד הוא "הודעת עמית על ביטול בקשת העברה" (נספח ו' לחוזר): שם הקרן הישנה, מספר החשבון, שם הקרן החדשה, שם, מספר זהות וחתימה.
2. שולחים אותה לקרן הישנה. לפי נוסח טופס ההעברה, את הודעת הביטול מעבירים לקופה המעבירה (הקרן הישנה), בין היתר בפקס, בדואר או בדואר אלקטרוני. אפשר לבטל רק כל עוד הכסף לא הועבר. לפי החוזר, הבקשה מתבטלת ביום שהודעת הביטול מגיעה לקרן הישנה.
3. הכסף שכבר הופקד בקרן החדשה חוזר. בתוך 10 ימי עסקים מהיום שהתברר לה שהבקשה בוטלה, הקרן החדשה מעבירה לחשבון שלכם בקרן הישנה את הכסף שהופקד בה בשבילכם, עם התשואה ובלי ניכויים, חוץ מדמי ניהול יחסיים מהנכסים. לעניין הביטוח, הכסף נחשב כאילו הופקד בקרן הישנה.

שימו לב לשני כללים מהחוזר: אם קרה מקרה ביטוח אחרי המועד הקובע ולפני שהודעת הביטול הגיעה לקרן הישנה, הבקשה לא מתבטלת. ובקשה שבוטלה אי אפשר לשלוח שוב: כדי לנייד בהמשך, ממלאים טפסים חדשים.

אם הניוד נדחה או מתעכב

• דחייה. הקרן הישנה רשאית לדחות רק מהסיבות שבנוסח האחיד (נספח ה' לחוזר), למשל עיקול, הלוואה פתוחה, תביעת נכות, חשבון שנסגר או בקשה שפקעה. אחרי דחייה מסיבה כזו, ניוד חדש מחייב טפסים חדשים.
• עיכוב בגלל פרט חסר. לפי הנוסח האחיד (נספח ה'1 לחוזר), אלה סיבות לעיכוב ולא לדחייה: לא צורף צילום תעודת זהות (שלכם או של האפוטרופוס), לא צורף פרוטוקול זכויות חתימה כשצריך, הבקשה לא חתומה, לא צוין תאריך החתימה, מספר החשבון או הפוליסה בקרן הישנה שגוי, צוין שאתם עמיתים לא פעילים בזמן שאתם פעילים, לא נשלח אחד הטפסים שהקרנות שולחות זו לזו, או שלא צוין מספר אישור מס הכנסה (או מספר הפוליסה בהעברה מקופת ביטוח). הקרנות מתקנות אותו בתוך התקופה שבתקנות, ולא מבקשים מכם למלא טפסים מחדש.
• הכסף הועבר באיחור. לפי תקנה 6, קרן ישנה שהעבירה באיחור משלמת לקרן החדשה ריבית פיגורים מתוך דמי הניהול שלה, ואם פער התשואות בין הקרנות בתקופת האיחור גבוה יותר, היא משלמת גם את ההפרש. הקרן החדשה זוקפת לחשבון שלכם את פער התשואות החיובי. אם הקרן החדשה היא זו ששלחה את הבקשה באיחור, היא זוקפת לחשבון שלכם את ההפרש מתוך דמי הניהול שלה, בתוך 15 ימי עסקים מקבלת הכסף.

העברת קרן פנסיה מחברה לחברה: איפה מגישים בכל חברה

כל החברות שמנהלות קרן פנסיה חדשה משתמשות באותו נוסח אחיד של טופס בקשת העברה, אבל כל חברה קובעת איך מגישים אליה. אלה הפרטים שבדקנו באתרי החברות ובטפסים שלהן ב-24.10.2026. הקודים הם קודי הטפסים כפי שהם מודפסים. את טופס ההעברה מגישים לחברה של הקרן החדשה, ואת הודעת הביטול שולחים לחברה של הקרן הישנה. כלומר, גם כשהקרן הישנה בחברה אחרת, את טופס ההעברה מגישים לחברה שאליה עוברים.

• אינפיניטי. בעמוד הטפסים באתר החברה: "טופס בקשת העברה לקרן פנסיה או לקופת ביטוח" (קוד 200.3.16.6, גם כטופס דיגיטלי) ו"טופס הצטרפות לקרן פנסיה מקיפה" (קוד 100.3.1.12). לפי טופס ההעברה, שולחים אותו מלא וחתום במייל Hakamot.Pensya@infinity.co.il או בפקס 09-9542020, עם צילום תעודת זהות. הודעת הביטול (נספח ו') נמצאת באותו עמוד, עם אותו מייל ופקס. מוקד גמל ופנסיה: 09-9579000.
• אלטשולר שחם. במאגר הטפסים: "טופס בקשת העברה לקרן פנסיה" (קוד HP 7060_220126), גם כטופס דיגיטלי שממלאים, חותמים ושולחים מהמחשב או מהנייד, וגם בתוך "ערכת הצטרפות והעברה" יחד עם טופס ההצטרפות (קוד KPM7016_080226). לפי עמוד קרן הפנסיה, אחרי הצטרפות דיגיטלית אפשר למלא בקשה להעביר את קרן הפנסיה הקיימת. החברה כותבת שהיא מבצעת את ההעברה ללא עלות. הודעת ביטול: "נספח ו' – הודעת עמית על ביטול בקשת העברה" (קוד BAV3003_261218). שירות לקוחות: 5054*.
• הראל. לפי עמוד "מעבר בין קרנות פנסיה", ממלאים טופס הצטרפות ו"טופס בקשת העברה לקרן הפנסיה" (קוד "פנסיה – 13021", 06/2025; יש גרסה להראל פנסיה וגרסה להראל פנסיה כללית), ומצרפים צילום תעודת זהות עם הספח (תעודה ביומטרית: משני הצדדים). מגישים במייל niudpnima@harel-ins.co.il או דרך סוכן הביטוח. בטופס עצמו מודפס גם פקס 03-7348157, וכתוב שאפשר לוודא את קבלת הפקס או המייל כ-24 שעות אחרי המשלוח בטלפון 1-700-70-28-70. הראל כותבת שהיא מעבירה את הבקשה לקרן הישנה בתוך 2 ימי עסקים, ושאם חסרים פרטים היא שולחת מכתב שמפרט מה חסר. הודעת ביטול: "הודעת עמית על ביטול בקשת העברה – נספח ו'" (קוד "פנסיה – 13020"), באותו עמוד. הצטרפות ושאלות: 2735*.
• הפניקס. בשאלות הנפוצות על הפניקס פנסיה מקיפה, החברה כותבת שממלאים את הטופס לניוד של החברה שאליה עוברים ומעבירים אותו אליה. הטופס: "טופס בקשה להעברת כספים להפניקס פנסיה וגמל בע"מ – נספח א'" (קוד מסמך 2308, 13-05-26). בראש הטופס מודפס "מייל לשליחת מסמכים" f1@fnx.co.il, ובסוף העמוד הראשון כתוב "אנא העבר את הטופס לכתובת מייל" maavar_amitimp@fnx.co.il. בעמוד השירות של קרן הפנסיה יש קישור "לבטל בקשה להעברת כספים" לטופס דיגיטלי של הודעת הביטול (נספח ו'). שירות קרן הפנסיה: 3455*, ווטסאפ 054-9893455.
• כלל. בעמוד הטפסים של כלל פנסיה: "בקשה להעברת כספים לכלל פנסיה" (טופס G125, 07/2025), ולקרן המשלימה טופס G107; טופס הצטרפות: G198_A. בראש טופס G125 כתוב שממלאים אותו רק אחרי שכלל אישרה שאפשר לבצע את ההעברה ושעומדים בכללי ההצטרפות, ושלפני כן מניין הימים לביצוע הבקשה לא מתחיל. בטופס לא מודפסת כתובת להגשה. הודעת ביטול: טופס P105. מוקד השירות שמודפס על הטפסים: 5454*.
• מגדל. במאגר "טפסים שימושיים" (קרנות פנסיה, טפסי העברות כספים): "בקשת העברה לקרן פנסיה 'מגדל מקפת אישית' – נספח א'" (טופס 455, מהדורה 11.2024), ולקרן מקפת משלימה טופס 539. בטופס 455 כתוב לצרף דוח שנתי אחרון מהקופה המעבירה, ואם אין, דוח מצב מעודכן. הודעת ביטול: טופס 461 (מקפת אישית) או טופס 542 (מקפת משלימה). במדריך העברת הכספים של מגדל כתוב שפונים לסוכן או ישירות לקופה שאליה עוברים, שלא נדרש אישור מעסיק ושהניוד לא כרוך בעלות. בטופס 455 לא מודפסת כתובת להגשה. מוקד קרנות הפנסיה: 03-9201010.
• מור. במדריך הניוד של מור כתוב שפונים לקרן החדשה וממלאים טופס הצטרפות וטופס בקשת העברה, באתר החברה או דרך סוכן פנסיוני. בעמוד הטפסים: "טופס בקשת העברה לקרן פנסיה" (קוד 93.2.1.22P) ו"הצטרפות לקרן פנסיה מקיפה" (קוד 87.8.1.26). הטופס הדיגיטלי להעברה מיועד, לפי החברה, ללקוחות קיימים בלבד; לקוחות חדשים מצטרפים בתהליך הצטרפות. מור כותבת שעמיתים פעילים עוברים בתוך 10 ימי עסקים מההפקדה הראשונה בקרן החדשה, ושחשוב לוודא שהמעסיק עדכן את פרטי הקרן החדשה. בטופס לא מודפסת כתובת להגשה, ולפי נוסח הטופס את הודעת הביטול שולחים לקופה המעבירה, בין היתר בדואר או בדוא"ל. שירות לקוחות: 4544*.
• מיטב. לפי עמוד "מעבר מקרן פנסיה אחרת לקרן פנסיה של מיטב", המעבר נעשה בטופס בקשת העברה, ומי שאין להם קרן פנסיה במיטב מצטרפים ומעבירים בתהליך דיגיטלי. הטופס: "טופס בקשת העברה לקרן פנסיה (עמית-עצמאי או עמית-שכיר)" (קוד 1.12.15.8.22), לקרנות מיטב פנסיה מקיפה ומיטב פנסיה כללית. לפי עמוד ההצטרפות, מצרפים צילום תעודת זהות (תעודה ביומטרית: משני הצדדים). בטופס לא מודפסת הנחיה לאן לשלוח אותו. הטלפון שמודפס על הטופס: 3366*.
• מנורה מבטחים. בעמוד "מעבר בין קרנות הפנסיה החדשות" כתוב שלהעברת כספים למנורה מבטחים פנסיה פונים למרכז קשרי הלקוחות בטלפון 2000* או במייל (דרך עמוד מרכז השירות). מנורה כותבת שם שלמבוטח פעיל או מבוטח בריסק זמני בקרן הישנה תיזקף תקופת האכשרה שנצברה בה, ולמבוטח לא פעיל לא. טופס ההצטרפות (3125-ב, עדכון 1.1.2026) מונה בין הצרופות "טופס בקשה להעברת כספים – בהתאם להוראות הממונה".

אם כתוב למעלה שבטופס לא מודפסת כתובת או הנחיה להגשה, שאלו את החברה או את בעל הרישיון שמטפל בכם איך מגישים ואיך מוודאים שהטופס התקבל.